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Développer ses compétences de vente

Résumé

Découvrez ou redécouvrez les 5 compétences à maîtriser : posséder une technique de vente adaptée à votre couple marché/produits, savoir organiser son activité, faire preuve d'assertivité et d'autonomie, savoir communiquer de la valeur ajoutée et savoir instaurer un climat de confiance propice aux affaires.

Toutes les bases seront rappelées : de la prospection à la prise de rendez vous, de l'établissement du premier rapport jusqu'à la rédaction de la proposition, du traitement des objections à la prise de commande, de la gestion de son temps et de son territoire à la planification commerciale.

Pratique et complète, cette formation apporte aux participants les techniques éprouvées par les meilleurs professionnels de la vente.

5 étapes pour réussir votre négociation : indispensable à tout commercial.

Pour qui ?

Commerciaux, ingénieurs commerciaux, chefs de secteur, vendeurs de produits et/ou de services....

Objectifs

  • Renforcer le capital confiance pour relever les défis de la vente
  • Communiquer de la valeur ajoutée et vendre en se plaçant du point de vue de l'acheteur
  • Maîtriser un processus de vente/conseil pour accélérer le cycle de vente
  • Renforcer la relation client en augmentant la crédibilité et la fidélisation du client
  • Développer une attitude positive pour être capable de produire des résultats prévisibles


Programme


Etablir un premier contact

Comprendre et appliquer un processus de vente ayant fait ses preuves afin d'établir des relations de partenariat
Apprendre à donner envie aux acheteurs de s'entretenir avec vous
Etablir immédiatement votre crédibilité pour vous rapprocher de vos acheteurs

Susciter l'intérêt

Découvrir ce qui intéresse l'acheteur et s'appuyer sur ces intérêts
Poser des questions pertinentes pour obtenir les informations nécessaires
Souligner les attentes non satisfaites de l'acheteur pour susciter son intérêt

Présenter nos solutions

Mettre en forme des solutions uniques pour chaque acheteur
Présenter des solutions convaincantes
Utiliser la logique et l'émotion

Répondre aux objections

Trouver des points d'accord pour réduire les résistances de l'acheteur
Poser les bonnes questions pour découvrir les objections cachées
Répondre aux objections avec confiance

Motiver et obtenir un engagement

Evaluer la volonté de l'acheteur de poursuivre le processus de vente
Impliquer les émotions du prospect dans le processus
Demander un engagement d'achat avec confiance

Découvrir d'autres opportunités

Savoir s'introduire chez les clients existants et accroître la fidélisation
Prospecter pour remplir votre portefeuille de vente
Créez un réseau de prescripteurs « champions » qui vous ramèneront des affaires

Préparer sa réussite commerciale

Cultiver une vision personnelle motivante
Se fixer des buts significatifs pour accroître le niveau de votre réussite
Gérer votre temps afin de vous concentrer sur les actions les plus profitables
Créer de la valeur ajoutée pour vos clients en les suivant de façon efficace

Maîtriser le processus de vente global

Avoir une vue d'ensemble du processus de vente
Repérer et communiquer des points forts pour créer des relations
Travailler à l'avenir à partir des succès remportés grâce à ce stage

Durée


Training de 3 jours en séquencé

Conseils et inscriptions

Téléphone : 02.28.03.29.72
Fax : 02.28.03.29.73
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